Afgelopen februari kwamen de veiligheidsproblemen bij Babboe-bakfietsen naar buiten. Kort hierna opende Birkway het online-meldpunt Bakfietsclaim.com / Cargobikeclaim.com. Birkway wilde de behoefte aan rechtsbijstand bij gedupeerden inventariseren.
Overweldigende response
Meer dan 15.000 fietsers uit binnen- en buitenland meldden zich aan. Veel fietsers deelden hun persoonlijke ervaringen over framebreuken, gebroken zadelpennen en stuurkolommen, niet-functionerende remmen en andere problemen. In de afgelopen maanden kwamen daar klachten over het verbeterplan van Babboe bij. Veel gedupeerden zitten niet te wachten op Babboe’s voorstellen: zij willen geen fietsen, tegen bijbetaling, opgedrongen krijgen van het moederbedrijf, maar een schadevergoeding zodat zij zelf een vervanging voor de Babboe kunnen uitkiezen.
Juridische stappen
Birkway bereidt op dit moment een procedure voor om schadevergoeding te vorderen voor alle gedupeerde fietsers. Zowel voor gedupeerden die wel of juist niet zijn ingegaan op het voorstel van Babboe. In de komende weken volgen meer updates.
Wij roepen gedupeerden op om zich te melden op Bakfietsclaim.nl / Cargobikeclaim.com.
